Het slechtnieuwsgesprek| Het slechtnieuwsgesprek |
|
| Trainer Rhetorica Informatie | ||
|
Hoe brengt u slecht nieuws aan een medewerker, collega of klant? Een slecht-nieuwsgesprek voeren is lastig zowel voor de brenger als voor de ontvanger. Veel mensen hebben moeite om de juiste balans te vinden tussen inleven, meevoelen en helder zijn. De boodschap kunt u niet mooier maken, wel kunt u leren het slechte nieuws op een respectvolle wijze te brengen, zonder de ander te kwetsen of boos te maken. In deze training leert u dit moeilijke gesprek zo goed mogelijk te voeren. |
||
| Datum & Tijd: | 28/09/10, 09:30 uur — 16:30 uur | |
| Locatie: |
Rhetorica Dodeweg 8 Leusden, 3832 RD |
|
| Inschrijvingen beschikbaar: | Ongelimiteerd | |
| inschrijven mogelijk tot: | 27/09/10, 23:00 uur | |
|
|
||
|
|
||